Social-Media-Konzept: Tourismus Memmingen
Herausforderung und Wunsch
Social-Media-Konzept: einheitlich. markant. reichweitenstark.
Städtetouristisches Storytelling reloaded: Memmingen war bereits mit einem guten, Markenbild-konformen Auftritt auf Instagram und Facebook vertreten. Dennoch bestand der Wunsch nach einem noch nahbareren Feed, der weniger gestaltet wirkt und noch mehr einlädt, am bunten Leben in Memmingen teilzunehmen. Konkret: eine visuelle Sprache, die auffällt, eine Strategie, die trägt – und ein Plan, der das Ganze in die Zukunft führt.
Vorgehensweise und Strategie
Contentstrategie-Checkup
Wir haben tiefer gegraben: Was macht Memmingen aus? Was bewegt die Menschen vor Ort – und die Gäste, die kommen? In Co-Kreation mit dem Team von Tourismus Memmingen entwickelten wir ein Content- und Kanalsetup, das Struktur gibt, ohne starr zu sein. Strategisch gegliedert in Content-Kategorien, abgestimmt auf Zielgruppen, angereichert mit den Impulsen, die Social Media 2025 prägen: Der der neue Auftritt sollte authentisch, sympathisch, nahbar und mühelos wirken. Das bedeutet: Feel-Good-Storytelling statt Ansage. Videos statt Textwüste. Community statt Einbahnstraße.
Konzept und Lösung
Stadt Memmingen neu erzählt
Der visuelle Wandel war spürbar: klare Farbwelten. Mehr Bild, weniger Text. Und ein Look, der Memmingen nicht neu erfindet, sondern neu erzählt. Ob Family-Tourismus, Event oder Impression – jede Content-Kategorie bekam ihre eigene Bühne. Pinterest wurde als zusätzlicher Kanal für Reichweite via Suchmaschinenlogik mitgedacht. Paid- und Owned-Strategien wurden verbunden, um Wirkung zu entfalten.
Umsetzung
Social Media: Konzept, Redaktionsplan, Monitoring
Vom ersten Strategieworkshop bis zum finalen Template: Wir haben das neue Konzept gemeinsam mit dem Kommunikationsteam des Kunden entwickelt und live getestet. Mit Prototyping, Moodboards, Redaktionsplänen und visuellen Vergleichsstrecken („from this… to this…“) machten wir den Wandel greifbar. Jetzt sorgen drei Posts pro Woche, ein konsistenter Feed und ein zielgerichtetes Ad-Konzept für mehr Sichtbarkeit und echtes Community-Leben – auf Instagram, Facebook und Pinterest. Und jetzt – nach der Veröffentlichung und Vermarktung – nehmen wir die Erfolgsmessung und das Monitoring ins Auge.
Der neue Auftritt des Kunden ist frisch, nahbar und klar strukturiert. Erste Reaktionen der Community: positiv und engagiert. Die Basis ist gelegt – für mehr Reichweite, mehr Interaktion und eine Social-Media-Präsenz, die dem touristischen Gesicht der Stadt Memmingen gerecht wird. Und das Beste: Die Strategie ist skalierbar. Für eine Stadt, die mehr zu erzählen hat, als man auf den ersten Blick sieht.
